AI導入後、従業員はエンパワーメントされるのか、それともAIに消費されるのか?2027年の労働検査では、職場でのいじめ防止が3つの主要テーマの一つとして挙げられます。企業はどこから準備を始めるべきでしょうか?第5回ダイバーシティ・インクルージョン・ビジョン・アワード「2026 コーポレート・ビジョンサミット | トレンドフォーラムとオナーガラ」では、最新のトレンドレポート、国際基準、企業慣行を通じて指針を示します!

Wusi Media主催の「DBTA多様性・包摂ビジョン賞」は、今年で5回目を迎え、台湾企業の多様性と包摂性分野での卓越した取り組みを称えるものとなっています。今年は、産業界、政府、学界から7名の代表者が審査員として招かれました。67社の中から8社が審査員の年間グランプリおよび企業賞の授与者に選ばれました。昨日(10月21日)、「2026 Corporate Vision Summit | トレンドフォーラム&オナーセレモニー」が開催され、受賞企業が独自の実践を共有するだけでなく、最新の業界動向や見解も発表しました。

新しい職場いじめ防止方針の導入とAIの全面導入を背景にした今年、すべての人材が理解され活用されるようにすることが今年の重要な焦点となっています。

従業員の約60%がAIの影響を受けており、心理的な安全がAIを活用するかを決定します

Wusi Mediaの最高執行取締役である郭福志氏はフォーラムで「2026年多様な職場動向レポート」を発表し、AIを採用した組織の約60%(58.8%)の従業員がAIを利用したが恩恵を受けていないことを指摘し、49.0%が燃え尽きたと感じ、業務量や期待の増加はあるものの支援を得られず、9.8%は置き換えられる脅威を感じており、これは41.2%の力を感じる41.2%を上回っています。回答者の組織の「心理的安全と帰属意識の文化」への満足度も昨年の43%から28.1%に低下し、今年最も大きな変化を示しました。

調査はさらに、自信を持って自己表現が変化に対応するための重要な分岐点であることが分かりました。AIに関する懸念を自信を持って表明できる労働者の77.8%が新しい作業方法や能力を開発しており、懸念を表明できないのはわずか30.3%です。コミュニケーションへの投資も同様に効果的で、実践的なコミュニケーショントレーニングを受けた人の60%が組織の心理的安全性に満足しているのに対し、トレーニングを受けていない人はわずか20%にとどまっています。満足度の低下は警告サインであると同時に、状況の理解を示しています。企業は従業員が声を上げることを促すシステムや文化を真に確立する必要があります。

郭福志氏は「AI時代のDEIとは、誰もが異なる点からスタートすることを認識することを意味します」と指摘しました。規制や技術の変化の中で、心理的な安全性は企業にとって重要です。トレーニングやシステムを通じてコミュニケーションの成熟度を育むことで、チームはお互いに取り組み、共に解決策を見出せるようになり、従業員は組織システムをより信頼し、不安からエンパワーメントへと移行します。


画像 | 郭福志、Wusi Media 最高執行取締役

週に1時間のAI学習、10時間の作業と引き換えに

AIがもたらす利益は、従業員がサポートを受け、質問しても安全だと感じるかどうかに依存します。アーンスト・アンド・ヤング監査サービスCOOの黄建澤氏は、EYの「2025 Work Reimagined Survey」を引用し、世界中の組織のうちわずか28%しか人材とAIの優位性を同時に持たず、これらの組織は過去2年間で生産性向上の可能性が8倍に高いと指摘しています。AIを消費からエンパワーメントへと変える鍵は学習への関与にあります。年間41〜80時間のAI学習は、週に約1時間のトレーニングに相当し、従業員は週に約10時間の節約になります。81時間以上学習した人は週に14時間を節約できます。


画像 | 黄建澤、アーンスト・アンド・ヤング監査サービス最高執行責任者

国際基準の視点:包摂と心理的安全を可視化し改善可能にする

DNV国際認証機構のゼネラルマネージャー、謝陳偉氏は、レジリエントな人材を育成するにはパラダイムの転換が必要だと指摘しました。「個人がより強くなることを要求するのではなく、人材を支える組織の構築へと移行する」と。彼は、企業がISO 30415を参照して世代を超えた多様な人材管理を促進し、ISO 45003のメンタルヘルス・セーフティフレームワークを職場いじめ防止の基盤として活用すべきだと提案しています。PDCAサイクルを通じて、継続的な識別、改善、測定により、包摂性と心理的安全を管理可能で持続可能な管理実践にすることができます。

両基準はAI導入にも同等に適用されます。ISO 30415は異なる従業員の学習ニーズや研修の公平性を見直し、ISO 45003は変化による仕事のストレスや心理社会的リスクを評価し、早期支援策を可能にします。


画像 | 謝陳偉、DNV国際検証機構 ゼネラルマネージャー

重要な審査員洞察:イベントから影響まで

調査データや学習参加度、経営基準に至るまで、AI時代における人材の回復力は最終的に企業の日常の実践に回帰します。今年の参加企業の実務的な成果は、台湾の職場における包摂促進における具体的な進展を示しています。審査委員会は、参加企業のデータから観察された具体的な行動を肯定し、過去5年間の受賞や企業の共同の進展を証明しています。

インフルエンスブランドアカデミーの創設者、丁凌娟氏は次のように述べています。「組織のビジョンとは目指す方向であり、文化がチームの集まり方を決定します。」台湾地方振興基金会の陳美玲会長は、企業に目標を成果からインパクトへとシフトするよう促しました。李慈国際テクノロジー法律事務所共同創設者であり台湾女性取締役協会名誉会長の蔡玉玲氏は、企業の包摂促進が単一の会場でのイベントから、システムや権利を真に有用にするものへと進化したと指摘しました。


画像 | インフルエンスブランドアカデミー創設者丁凌丸


画像 | 陳美玲、台湾地方振興財団会長


画像 | 蔡玉玲、台湾女性監督協会創設名誉会長

企業実践対話:従業員のインクルージョンポリシーを日課にする

世代を超えた課題やAIの波の影響に直面し、FSPエンタープライズとKailuo Mediaはフォーラムで企業経営とAI変革の実践的な経験を共有しました。

FSPエンタープライズ総経理室の最高執行責任者(COO)である程明祥氏は、組織の定着と世代を超えたコミュニケーションの鍵は、リーダーが模範を示し、従業員のニーズに基づいたウィンウィンの成果を生み出せるかどうかにあると指摘しました。開羅メディアのマーケティング・戦略コミュニケーション担当副社長曹俊毅氏は、「内部化、変革、拡大」を通じてDEIを推進する三段階の歩みを共有し、チームのKPIに包括的な価値を組み込み、コアなビジネス専門知識を外部に広めることを挙げました。

AI導入に関しては、両代表者はデジタルトランスフォーメーションは「人志向」であるべきであり、研修や競争を通じて従業員の不安を和らげ、競技とシステムツールを組み合わせて従業員を力づけ、最終的にAIが効率向上に寄与し、企業のコアバリューを人間の専門的洞察と判断に還帰させることを可能にすると強調しました。


画像(左から)|Wusi MediaのCOO郭福志、FSPゼネラルマネージャーの鄭明祥(FSPエンタープライズ最高執行責任者)、そして開洛メディアのサービスマーケティング・戦略コミュニケーション担当副社長曹俊義

トレンドデータや国際基準から企業慣行に至るまで、このフォーラムは同じ方向を示しています。すなわち、心理的安全と包摂は日常の管理に統合され、見直しと改善の対象となるべきだということです。2027年の労働検査で職場でのいじめ防止が三大テーマの一つとして挙げられていることから、企業は内部でリスクを特定しシステムを見直せる人材を必要としています。この目的のために、Wusi MediaはDNVライセンスの「ISO 30415 × ISO 45003 DEIおよび心理的安全内部監査人二重認証クラス」を立ち上げました。これは、2つの国際基準とDEIの実践を組み合わせ、企業がインクルージョンと心理的安全をシステムに導入し、自己監査と改善を行うことができる内部人材を育成することを目的としています。

変化の中で前進していく中で、包摂的行動こそが組織の強みです。Wusi Mediaは今後も多様性・包摂ビジョン賞をプラットフォームとして活用し、企業と手を携えて包摂を台湾の推進力の核としていきます。


画像(左から)| 陳一真(Wusi Media共同創設者)、王兆清(彭婉如文化教育財団CEO)、王群曉(国立中央大学人材管理大学院国際担当副所長)、丁凌娟(インフルエンスブランドアカデミー創設者)、蔡玉玲(リーチ国際技術法律事務所共同創設者/台湾女性取締役協会名誉会長/アジアフィンテックアライアンス会長)、陳美玲(台湾地方振興基金会会長)、張偉璇(Wusi Media創設者兼CEO)、AAMA 台北クレードルプロジェクトの共同創設者イェン・ロウユー、連威国際認証機関(DNV)ゼネラルマネージャーの謝陳偉氏、アーンスト・アンド・ヨン監査サービス最高執行責任者黄建策氏、台湾デジタル企業協会CEO王一文氏、台北盛陽社会慈善財団会長の邱春芝氏、IC Voiceプログラムマネージャーの袁長傑氏、中国文化大学普及教育部専門資格訓練センター副所長の荘家中、台湾アジリティ協会の事務局長張雲偉氏、 ルアン・メイイン(LGBTQ相談ホットラインマーケティング企画ディレクター)、レインボー平等プラットフォーム協会CEO林中毅、アイモン家文化教育財団副事務局長張曼玲、国際コーチアライアンス台湾支部ICFT事務局長葉有清、希望の園財団行政開発ディレクター曾孟義、そしてWusi Mediaオペレーションディレクターの郭福志。

第5回多様性・包摂ビジョン賞の審査員(姓のストローク数順)

  • 丁玲娟(インフルエンスブランドアカデミー創設者)
  • 王兆慶(彭婉如文化教育財団執行理事)
  • 王群曉(国立中央大学人材管理大学院経営学部教授兼副学部長)
  • 呉偉婷(シーシン大学ジェンダー研究所准教授)
  • 陳美玲(台湾地方振興財団会長)
  • 陳清祥(台湾企業統治協会元会長、デロイトグループ元社長)
  • 蔡玉玲(リーチ国際技術法律事務所共同創設者、台湾女性取締役協会創設名誉会長、アジアフィンテックアライアンス会長)

受賞者の全リストについては、以下をご覧ください:https://womany.net/dei/awards/ceremony