「子どもを理解する前に、自分自身を理解する」:DiSCで親子コミュニケーションの扉を開く

Q1:グウェンさんから、ご自身のキャリア背景と、DiSCに参加するきっかけとなったものについて少し教えていただけますか?

私は人事の分野に20年近く携わっており、最初の10年間はテクノロジー業界で人事として活躍し、2016年には社内の人事から企業コンサルタントまで自身のビジネスを立ち上げ、スタートアップ企業や第二世代の企業の人材戦略の策定を支援し、Google、Microsoft、LINE、CHANEL、IKEAなどの企業向けの企業研修講師も務めています。

事業を始めた当初、多くの経営者がコンサルタントとして私たちにアプローチし、「見に来て、誰がこれらの幹部を利用できるのか」と単刀直入に言いました。私はいつも、使えない人はいない、正しい場所に置かれていない人だけだと信じていたので、正直なところ怖かったです。

コンサルタントは社内の人事と違って、人と長時間過ごす時間があまりないので、インサイトを早く提供でき、信頼性と妥当性を持たせるツールが必要だと深く感じています。 この洞察は、私の主観的な感情だけでなく、ビジネスオーナーのチームメンバーをより客観的かつ包括的に理解することができます。

そこで、人事サークルの非常に先輩で、さまざまな対人スタイルツールに情熱を注いでいる3人の先輩に尋ねたところ、MBTI、ホーガン、ルミナ、DISCなど、さまざまな評価ツールを共有しました。 「時間が限られていて、実用的で使いやすく、才能の特性をいち早く把握できるツールしか選べないとしたら、どれがおすすめになりますか?」と聞いてみました。

意外なことに、3人は満場一致でEverything DiSCを推薦しました。 2016年末には迷うことなく認定クラスに申し込み、国際コンサルタント資格を無事に取得し、約10年間のDiSC実践の旅が始まりました。

Q2:評価ツールが非常に多い中で、DiSCの独自性は何ですか?

実は、どんなツールも自己認識を助けることができるのですが、DiSCは特に「人との交流や関係構築」の分野では効果的だと思います。

まず、とてもシンプルで簡単に作ることができます。 これを過小評価しないでください、多くのツールは、理論的には強力ですが、学習後に記憶されなかったり、使用されなかったりすることがよくあります。 それに対して、DiSCは理解しやすいだけでなく、「覚えて、持ち帰って、実際に使ってみる」のも簡単なので、学生にとってはとても大切なことです。

第二に、コミュニケーションとコラボレーションに特に適しています。 コンサルタントとして、チームのコミュニケーションに関する課題を抱える企業を支援するよう求められることが多いのですが、DiSCは非常に体系的なアプローチで、お互いのスタイルの違いをより早く理解し、よりスムーズに協力する方法を見つけるための支援をしてくれます。

DiSCは理解の敷居が低く、普通の人は複雑な理論をあまり覚えることなく、簡単なトレーニングですぐに習得でき、学生がツールを真に役立つように適用して作成するのに役立ちます。

Q3:現在、DiSCは主に職場で使用されていますが、親子関係の特殊性に適用されるのか、また特に注意が必要なリスクはあるのでしょうか?

実際、Everything DiSCは当初から職場に限定されるように設計されていました。 これは、パートナー、家族、親子、友人、コミュニティなど、すべての関係に当てはまり、すべてが違いを生むことができる場所です。

エンタープライズコースを指導する過程で、多くの学生がDiSCを学んだ後、彼らが最も持ち帰りたいアプリケーションシナリオはオフィスではなく自宅であるという興味深い現象をよく見つけます。 彼らは私に「この方法を使ってパートナー/子供と仲良くできますか?」と尋ねました。

DiSCは、一緒に働く人々を理解するだけでなく、私たちを取り巻くあらゆる関係の違いや可能性をより深く理解するのに役立ちます。

ツールアプリケーションにおける最も重要な注意点の1つは、「ラベリングを避ける」ことであり、これにより、他者に対する探求心が、偏見のない好奇心旺盛な態度から、閉鎖的で厳格な判断へと変わる可能性があります。 「あなたはこういう人だ」というレッテルを貼ると、お互いをよりよく知る可能性が失われます。

この傾向は、特に親子関係では避けるべきであり、子供は年齢や状況によって反応や成長が異なるため、コミュニケーションスタイルや行動パターンが変化する可能性があるためです。 親がレッテルを貼るのが早すぎると、子どもの発達スペースが制限されてしまうため、親子の交流では「開放性と好奇心を保つ」ことが特に重要です。

Q4:親子関係で遭遇する最も一般的なコミュニケーションの課題は何ですか? また、DiSCはこれに対してどのような役割を果たしているのでしょうか?

最も一般的な親子コミュニケーションの競合には、次の 3 つのタイプがあります。

1. コンセンサスがない:それぞれが自分の言葉を話し、どちらの側も相手の話を聞きたがらない
2. 白熱した紛争:認識の違いによって引き起こされる感情的な紛争
3. 冷遇と疎外:もはや互いにコミュニケーションを取らず、冷戦状態に入る

DiSCは、私たちのスタイルの違いを理解するのを助けてくれるので、コミュニケーションを調整し、関係を改善することができます。

私のパートナーはCDスタイルで、子供たちはSスタイルという個人的な経験を共有しています。 CDは、論理、効率、および問題解決を好むスタイルです。 Sは感情、安全、雰囲気についてです。 それらはスペクトル的に対角線であり、つまり、好みは完全に異なります。

かつて、子どもが学習過程でミスをしたとき、パートナーが自然と「どうしてこんなことになったの?」と直接尋ねました。 何をしたの?」彼にとって、それは非常に合理的な質問であり、怒っているわけではありませんでした。

しかし、私たちの子供たちにとって、この種の直接的な質問は非常にストレスがたまり、頭全体が「パパが怒っているの?」と考えています。 どうしたらいいの?」それどころか、質問にどう答えるかを考えることができません。 そして、その沈黙と無言の反応が父をさらに怒らせた。

この例を見て、愛やケアでさえ、スタイリングしないと傷つくことがあることに気づきました。 それどころか、あなたが理解して方法を変えることをいとわない限り、親と子の間の対話をよりスムーズにすることができ、彼らはお互いにもっと心を開くことをいとわないでしょう。

Q5:年齢によってお子さんのスタイルは変わりますか? 親はどのように観察し、対応しますか?

時々、スタイルの変化は必ずしも「変更」されるわけではありませんが、彼はすでにこれらの資質を持っていますが、過去にそれらを引き起こす状況はありません。 この場合、親がすべきことは「期待」を脇に置くことであり、スタイル自体に良い悪いものはなく、スタイルの価値判断も手放す必要があります。

子どもが成長すると、より多くの人や物に触れることになり、それが彼のスタイルを形作る要素になります。 観察と会話を通じて、彼がストレスを経験しているのか、新しい友達や新しい経験を経験しているのか、それが彼の変化を引き起こしている可能性があるのか、外の世界で何が起こっているのかを理解することができます。

ですから、親にとって最も重要なことの一つは、常に子供に好奇心を持つことだと思います。

スタイルの変化は、実際には、彼の状況が変わったことをあなたに思い出させる良い信号です。 良くなるか悪くなるかではなく、彼との関わり方をどう調整するかが大事なんだ。

親がすべきことは、最近お子さんの世界で何が起こっているのかを「考える」ことで、お子さんとのコミュニケーションやコラボレーションの方法をどのように調整すればよいかを知ることです。

Q6:では、自宅でのインタラクションが固定されている場合、このパターンをどのように破るのですか?

私はいつも、DiSCは良い会話のきっかけだと感じています。 しかし、会話が本当に起こるためには、親がまず子供が話したいと思える雰囲気を作り出すことが前提です。

息子とのやり取りを例にとると、私は私のスタイルであり、表現は外向的で直接的です。 私が彼に私なりに「話すように強制する」と、彼はしばしばもっと逃げ出したくなるだけで、結局、彼は一言も言わず、部屋に隠れて電話をスライドさせます。 彼が言いたくないのではなく、私が間違った方法を使用しているのです。

一方で、共有して喜んでくれる子どももいますが、親が冷たく反応すると、イライラしたり、捕まっていないと感じたりすることもあります。 これは実際にはスタイルの違いによって引き起こされる違いです。

以前、Cスタイルのお母さんを連れてきたのですが、彼女の娘さんはまさにiスタイルでした。 母親は明らかに娘をとても気にかけていますが、娘はいつも彼女を冷たいと思っています。 実際、私たち一人一人が主観的に「温度」について感じており、同じ文章、同じ表現ですでにCスタイルの母親にとっては非常に暖かく、思いやりがありますが、iスタイルの子供にとっては、彼らはまだ理性的すぎて感情的なつながりが不足していると感じているかもしれません。

そのお母さんは、その日、授業から帰ってきて、娘に「今日の授業の後、お母さんはあなたのことをもっと理解しているみたいだね。 私が過去に言ったことは、私があなたのことを十分に気にかけていないとあなたに思わせることになることがわかりました。」

また、彼女に「非常に高く振る舞う」ことを強制する必要はないことを思い出させました、なぜなら、子供たちは何が本当で、何がふりをしているのかを感じることができるからです。

あなたは他の誰かである必要はなく、ただあなたの理解と気遣いを示すだけで、それは大きな違いを生むでしょう。

Q7:この授業では、具体的にどのような内容を学んでほしいですか?

最も重要なポイントが3つあると思います。

• スタイルフレームワーク:学習者が自分自身と子供のスタイルとニーズを理解できるように、DiSCフレームワークの詳細な説明。
• 練習:スタイルの傾向に応じて、生徒が練習して調整できるように、具体的で実行可能な方法を提供します。
• 効果的な行動:あなたがそれをする意思がある限り、それは間違いなく効果的であり、正しい方法では、コミュニケーションはよりスムーズになります。

例えば、カリキュラムには「子ども一人ひとりのスタイルに合ったポジティブな方法」をデザインするためのデザイン演習があります。

「肯定」と「褒める」は、相手が気にしていることと合わせる必要があるポイントなので、自分が気にしていないことを言っても、君は感動しないし、僕が君を肯定していると感じさせない。 そこで、さまざまな子供のスタイルに本当に触れる表現を見つける方法を探ります。

実際、それはスキルとエクササイズを通じて、親子の相互作用をより適切に行うことができるように、前向きな子育ての鍵です。

Q8: グウェンさんから、このクラスに参加した保護者の方にメッセージをお願いします。

ウルフ:「何よりも、人は自分自身を自分らしくすることができる。」

この文章は私にとってオリジナルではありませんが、子育ての道で常に信じられてきました。 以前は「より良い自分になりなさい」と言っていましたが、今は「より良い自分になりなさい」と言うことを好みます。

なぜなら、すべての子供は自分自身の最高のバージョンであり、私たちは彼が他人が期待するものになることを望んでいるのではなく、彼が人生で輝き続けるのを助けることを望んでいるので、子供の人生の最初のメンターとして、私たちの仕事は彼らに同行し、自分自身になるように導くことです。